CASE STUDIES導入事例

事業を支える設備環境としてデータセンターの活用を選択

ITの専門家集団として、最適な課題解決策を提案するＮＣＳ＆Ａ。多様な顧客のシステム構築・運用で培った業務ノウハウやITスキルを生かし、基幹システムの開発・運用やSaaSを中心とするクラウドサービスなど多彩なITソリューションを提供している。

顧客の事業戦略をサポートする立場にある同社では、コアビジネスを支えるシステムの構築・運用を数多く担っているため、インフラ環境には高い信頼性・可用性が求められる。
「お客様にサービスを提供する以上、24時間365日、システムダウンは許されません。サーバーを設置する施設には災害に強い堅牢性はもちろん、停電時でも瞬時にバックアップ可能な電源設備が必要です。機器を適正に稼働させるための空調設備や強固なセキュリティ環境も不可欠な条件です」と同社の西井 敏行氏は語る。

その環境を自社で構築するには莫大な投資が必要になる。設備の維持管理も大きな負担だ。
こうした条件をクリアする解決策として、同社はサーバーなどのハードウェアを収容する環境に外部データセンターを活用している。

利便性の高いロケーションにより30分以内の駆け付け対応が可能

ＮＣＳ＆Ａが活用する外部データセンターの一つが、NTTスマートコネクトの都市型データセンターだ。

施設は震度7レベルの揺れにも耐える堅牢性を確保している上、冗長構成の系統電源設備のほかに無停電電源装置や自家発電装置を整備し、停電時でもノンストップ運用が可能だ。最新技術を駆使した入退室管理、専門スタッフによる24時間365日の運用監視体制により、強固なセキュリティも実現している。ファシリティ面の品質に加え、都市型ならではのロケーションも大きなポイントだったという。

「当社では高いサービスレベルを維持するため、サポートスタッフや外部のハード保守会社にも30分以内での駆け付け対応を要請しています。採用したデータセンターは当社が本社を構える大阪市内にあり、大阪駅から徒歩15分程度。高速道路の出入口にも隣接しており、何か問題があれば、すぐに駆け付けることができます」と同社の山村 浩之氏は説明する。

IX直結のバックボーンにより高品質な通信環境の提供が可能

さらに、高品質な通信環境が提供できる点も決め手となった。「データセンターとインターネットの相互接続点であるIX拠点ともダイレクトに接続されている点も評価しました」（西井氏）。
現在はユーザー企業の基幹システムのハウジングのほか、ホテル宿泊インターネット予約エンジン「i-honex」および資材調達サイト「WRSH」のサービス基盤として活用。「基幹システムのハウジングはIX拠点を介してお客様拠点とVPN接続を実現し、二つのサービスはインターネットを経由して利用する形です」と山村氏は述べる。運用するサーバー規模は物理台数でおよそ100台にのぼるという。

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